Melihat Pertarungan Toko Online di Facebook: Siapa Unggul?

Popularitas Toko Online di Facebook Indonesia

Situs iprice.co.id menempatkan Shopee sebagai situs toko online dengan jumlah pengunjung website terbanyak. Jumlah kunjungan bulanan shopee tercatat mencapai angka 71.533.300. Dengan kunjungan sebanyak itu, tak pelak Alexa Rank menempatkan shopee.co.id berada pada urutan ke-26 website terpopuler di Indonesia.

Lalu bagaimana dengan situs toko online lainnya? Iprice menyebutkan berturut-turut Tokopedia, Bukalapak dan Lazada adalah toko online dengan kunjungan ke situs terbesar berikutnya.

Tokopedia dikunjungi sebanyak 69.800.000 setiap bulan dengan peringkat Alexa Rank 10 di Indonesia. Bukalapak mendapatkan 37.633.300 setiap bulan dengan peringkat Alexa Rank mencapai 10 di Indonesia. Sementara Lazada dikunjungi 24.400.000 pengunjung setiap bulan dengan peringkat Alexa Rank di Indonesia berada pada urutan 89.

Sebaran Toko Online di Facebook

Sebagai media sosial terbesar di Indonesia, Facebook masih menjadi pilihan banyak pihak untuk promosi. Baik promosi bisnis, politik atau sekedar menyebarkan informasi. Survei We Are Social pada Januari 2020 menunjukkan jumlah pengguna Facebook di Indonesia mencapai angka 130 juta pengguna.

Melalui fasilitas Virality Check Fact, tim Evello melakukan penelusuran seberapa banyak url alamat situs toko online tersebar di jejaring facebook. Penelusuran dilakukan dengan menautkan alamat url masing-masing toko online pada form pencarian Virality Check Fact milik Evello untuk mendapatkan nilai Shared, Comment dan Reaction. Sementara nilai engagement adalah nilai total seluruh nilai Shared, Comment dan Reaction. 

Popularitas Toko Online di Jejaring Facebook Berdasarkan Sebaran alamat URL
Gambar 1. Popularitas Toko Online di Jejaring Facebook Berdasarkan Sebaran alamat URL

Berdasarkan Gambar 1 di atas, Shopee memimpin dalam jumlah sebaran url shopee.co.id di jejaring Facebook dibandingkan seluruh toko online lainnya. Penelusuran yang berakhir pada 12 Mei 2020 menyebutkan url milik Shopee telah tersebar sebanyak 402.878 kali d Facebook. Jumlah komentar terkait persebaran url Shopee mencapai 55.809 komentar dan terdapat 2.8 juta reaksi.

Tokopedia berada pada posisi kedua dalam sebaran url di jejaring Facebook. Nilai sebarannya mencapai 252.939 kali. Meskipun demikian, Tokopedia unggul dalam jumlah reaksi dibandingkan toko online lainnya. Jumlah reaksi Tokopedia mencapai 3,5 juta.

Sementara itu, Bukalapak unggul dalam mengumpulkan jumlah komentar pengguna Facebook. Total komentar tercatat mencapai 63.814 percakapan.

Kesimpulan

Berdasarkan data pada Gambar 1, maka diperoleh sejumlah kesimpulan sebagai berikut:

  1. Shopee masih memimpin dengan jumlah total engagement paling besar dibandingkan seluruh toko online yang dibandingkan.
  2. Walau terpaut jauh dengan Shopee dalam jumlah sebaran, Tokopedia unggul dalam mengoleksi emoji dari pengguna Facebook.
  3. Berada pada peringkat ketiga dalam persebaran url di Facebook, Bukalapak adalah toko online dengan jumlah komentar terbanyak di jejaring Facebook.
  4. Lazada adalah toko online dengan persebaran url sangat agresif di Facebook, tetapi nilai komentar dan reaksi sangat kecil.
  5. Blibli adalah toko online yang sangat kreatif. Dengan nilai sebaran kecil, jumlah komentar dan reaksi lebih tinggi dibandingkan Lazada.
  6. Situs iprice.co.id menempatkan empat toko online berdasarkan jumlah kunjungan berturut-turut adalah Shopee, Tokopedia, Bukalapak dan Lazada. Sementara Evello juga menempatkan empat toko online berturut-turut adalah Shopee, Tokopedia, Bukalapak dan Lazada berdasarkan jumlah sebaran di Facebook.

Panasnya Politik Amerika: 3,38 Juta Komentar Untuk Satu Berita Trump

Facebook Engagement Artikel Trump di CBS News

Jelang berbuka, seorang teman mengirimkan tautan di facebook page media daring nbcnews.com. Ia mengirimkan artikel berita lama tentang Donald Trump. Tepatnya berita yang terbit pada hari selasa tanggal 24 April 2020.

Kawan itu membuka percakapan setelah mengirimkan tautannya. “Bro lihat deh, berita ini viral sekali. Di facebook nbcnews berita tentang trump ini dibagikan lebih dari 69 ribu kali, dikomentari sebanyak 7,5 ribu percakapan dan 14 ribu emoticon mewakili reaksi pembaca” katanya.

Kawan ini juga dengan semangatnya bercerita isi dari berita tersebut. Menurutnya, berita berjudul Trump Suggests ‘Injection’ of Disinfectant To Beat Coronavirus and ‘Clean’ The Lungs menunjukkan betapa Trump adalah presiden asal njeplak. 

Bahkan kawan saya ini mengomentari bagaimana kerasnya komentar warga Amerika Serikat menanggapi pernyataan Donald Trump. Katanya, banyak warga Amerika menganggap bahwa berita tersebut merupakan kebohongan dan misinformasi. Ia juga menyampaikan bagaimana marahnya warga Amerika karena saran Trump ini berbahaya dan bisa berujung pada kematian.

Sebelum Ia bercerita jauh, Saya menyempatkan bertanya padanya. Darimana Ia yakin bahwa berita tersebut viral? Kawan saya ini berkilah bahwa dengan dibagikan sebanyak 69 ribu kali dan mengundang lebih dari 14 ribu percakapan, sudah pasti viral katanya.

Saya pun mengomentari pandangannya. “Bro menurut saya nilainya bisa jauh lebih tinggi lho daripada yang bisa dilihat melalui facebook NBC News. Pasti banyak akun facebook page, akun pribadi dan juga percakapan di group-group facebook yang ikut menyebarkan, mengomentari dan memberikan reaksinya terhadap berita tersebut” ucap saya mencoba meyakinkan.

“Susah Bro, gimana caranya untuk tahu” kata kawan saya pesimis. Ya, Ia tidak yakin, bagaimana caranya mengumpulkan semua tautan yang tersebar di facebook untuk mengetahui seberapa viral berita tersebut.

“Kamu kuno… kudet kataku…untuk mengetahui sebarapa viral sebuah berita atau url bisa pakai fasilitas Virality Check Fact punya Evello” kata saya. “Cukup masukkan alamat url dimaksud, tidak sampai 2 detik evello akan menunjukkan nilai sebaran, komentar dan reaksi pengguna facebook”.

Kawan saya ini memang kudet. Ia masih saja berkilah bahwa berita yang dimaksud adalah media asing. Bukan berita lokal Indonesia.

Tak ada jalan lain, selain membuktikan kepada kawan saya itu. Melalui aplikasi pertemuan jarak jauh, saya membuka evello dan menunjukkan fitur yang dimaksud. Setelah menyalin alamat url dari NBC News pada kolom pencarian Virality Check Fact, dan huft… tidak sampai 2 detik evello sudah menyajikan berapa jumlah sebaran, komentar, reaksi dan engagement total dari berita tersebut.

Virality Check Fact Berita Donald Trump di CBN News
Virality Check Fact Berita Donald Trump di NBC News

“Uedan… secepat ini” ujar kawan saya setengah berteriak. “Asik dong kita bisa memantau siapapun di belahan dunia manapun dan apa isunya yang paling menarik” cerocosnya setengah berceramah.

Karena kudet, sayapun menyampaikan jika artikel Trump Suggests ‘Injection’ of Disinfectant To Beat Coronavirus and ‘Clean’ The Lungs” memang unik. Rata-rata artikel berita yang dipantau jumlah reaksinya lebih besar dari jumlah komentar. Facebooker terbilang malas untuk menuliskan komentar.

Sementara pada artikel ini, jumlah komentar lebih banyak dibandingkan jumlah reaksi. Ini artinya, pembaca berita merasa perlu bersusah payah untuk menuliskan komentar dibandingkan sekedar menyampaikan ekspresinya melalui emoticon.

Amien Rais dan Pengaruhnya di Instagram: Perspektif Big Data

Tiga Berita Amien Rais Terbanyak Menuai Komentar Pengguna Facebook pada Maret 2020 (Berdasarkan Penelusuran Virality Effect Evello)

Tak lagi muda, tokoh reformasi dan pendiri Partai Amanat Nasional (PAN), Mohammad Amien Rais aktif di media sosial milik kaum milienial, Instagram. Dikenal publik dengan nama Amien Rais, akun instagramnya beralamat di @amienraisofficial.

Kata mereka yang aktif di instagram, akun milik Amien Rais terbilang “sombong”. Maklum akun tersebut berpengikut 203.284 follower dan tak satupun mengikuti akun instagram lain alias no following. Hingga artikel ini ditulis, jumlah unggahan Amien Rais di instagram mencapai 199 post.

Meski baru mengunggah 199 post, algoritma Big Data Evello berkata lain. Rata-rata jumlah komentar untuk setiap unggahan di akun @amienraisofficial mencapai 31 komentar. Sementara jumlah likes rata-rata mencapai 1.331 likes.

Metrik yang dicapai akun @amienraisofficial terbilang fenomenal jika dibandingkan dengan akun milik Ketua Umum PAN, Zulkifli Hasan. Rata-rata jumlah likes akun @zul.hasan memang mencapai 1.748 likes. Meski lebih besar dibandingkan akun Amien Rais,  dibutuhkan jumlah unggahan 2.219 post bagi akun Zulkifli Hasan untuk mencapai jumlah rata-rata likes 1.748 dan rata-rata 31 komentar per unggahan.

199 post dalam akun @amienraisofficial berdasarkan data evello menuai total komentar fantastis sebanyak 32.605 percakapan. Jumlah likes dari 199 post tercatat mencapai 1.542.488 likes.

Selain itu, penelusuran big data evello juga menemukan 6 hastag terbanyak yang digunakan dalam akun @amienraisofficial. Keenam hashtag tersebut adalah #amienrais, #bapakreformasi, #tanyaamienrais, #happyramadhan, #perjuanganamienrais dan #amienraismuda. Dari enam hastag paling banyak digunakan, unggahan bertema politik terutama yang berkaitan dengan PAN tidak mendapat porsi besar dalam akun @amienraisofficial.

Evello juga menemukan unggahan dengan tema atau hastag #AmienRais tercatat mencapai 11.522 post. Adalah akun @ulama.nusantara dengan jumlah pengikut 521.738 follower menjadi influencer paling berpengaruh bagi Amien Rais. Unggahan humor akun tersebut membandingkan jumlah buku yang dibaca Amien Rais dan Gus Dur disukai hingga 10.968 likes.

Bukan Amien Rais namanya jika kiprah politiknya tidak mendatangkan perlawanan alias perundungan. Sejumlah hastag berdasarkan penelusuran Evello ditujukan untuk merundung Amien Rais. Hashtag terbesar yang digunakan untuk menyerang Amien Rais berturut-turut adalah #AmienRaisProvokator, #AmienRaisSengkuni, #AmienRaisTukangNgibul, #AmienRaisKakekHalu dan #AmienRaisTuaTuaKeladi.

Penutup

Sejumlah metrik yang berhasil ditemukan oleh Evello di Instagram menunjukkan bahwa pendiri PAN, Amien Rais masih memiliki magnet yang kuat. Jika dibandingkan dengan akun resmi DPP PAN, @amanatnasional dengan unggahan 2.050 post, jumlah rata-rata suka antara Amien Rais dan PAN adalah 1.331 berbanding 183.

Sementara itu, perbandingan rata-rata jumlah komentar akun Amien Rais dan DPP PAN adalah 31 berbanding 3 komentar untuk setiap unggahan.

Hasil analisa big data ini juga sekaligus menunjukkan bahwa konten non politik Amien Rais cukup ramai mengundang keramaian pengguna instagram. Jumlah post sebanyak 199 dengan konten minim politik menjadi daya tarik Amien Rais bagi pengguna Instagram.